Condizioni d’uso

Fa fede la versione inglese.

Informazioni su queste condizioni

Le presenti Condizioni d’uso («Condizioni») sono un accordo tra Lei e AlbaScout L.L.C., Rruga Idriz Seferi, pn, 71000 Kaçanik, Kosovo («Muscla», «noi»). Si applicano all’app Muscla per iPhone e Apple Watch, alle funzioni online che ne fanno parte (account, sincronizzazione, Community, funzioni di IA, connettore per assistenti IA e feed del calendario, insieme il «servizio») e al sito muscla.app.

La licenza per l’app in sé deriva dal contratto di licenza per l’utente finale di Apple per le applicazioni concesse in licenza (lo «Standard EULA»), che si applica a ogni app dell’App Store. Le presenti Condizioni si applicano in aggiunta. In caso di conflitto sulla licenza per l’app prevale lo Standard EULA.

La nostra Informativa sulla privacy spiega come trattiamo i dati personali. Usando Muscla accetta queste Condizioni. Se non le accetta, la preghiamo di non usare Muscla.

Chi può usare Muscla

Per usare Muscla occorre avere almeno 16 anni. Se non ha ancora raggiunto la maggiore età nel luogo in cui vive, può usare Muscla solo con il consenso di un genitore o di un tutore, dove la legge lo richiede. Non può usare Muscla se la legge del luogo in cui vive lo vieta.

Il Suo account

Gran parte di Muscla si può usare senza account. Alcune funzioni ne richiedono uno. Quando crea un account:

• ci fornisca informazioni corrette e le mantenga aggiornate;
• mantenga al sicuro l’accesso al Suo indirizzo e-mail e ai Suoi dispositivi, perché è così che accede;
• usi un solo account, per sé. Gli account sono personali e non possono essere venduti né trasferiti;
• ci avvisi a support@muscla.app se ritiene che qualcun altro abbia usato il Suo account.

È responsabile di ciò che accade nel Suo account, a meno che accada senza Sua colpa.

Licenza d’uso di Muscla

Le concediamo un diritto personale, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di usare il servizio per i Suoi scopi non commerciali, in conformità alle presenti Condizioni. Ci riserviamo tutti gli altri diritti.

Muscla Pro, abbonamenti e prove

Alcune funzioni fanno parte di Muscla Pro, un abbonamento a pagamento. Muscla Pro è venduto e fatturato da Apple tramite l’App Store, secondo i Termini e condizioni dei servizi multimediali di Apple. Il venditore è Apple.

• Prezzo e fatturazione. L’App Store mostra il prezzo nella Sua valuta, comprese le imposte applicabili, prima che confermi. Apple addebita il Suo account Apple.
• Rinnovo. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per lo stesso periodo, a meno che disattivi il rinnovo automatico almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso.
• Prove gratuite. Se un’offerta comprende una prova gratuita, l’App Store ne mostra la durata e il prezzo successivo prima che confermi. A meno che disdica almeno 24 ore prima della fine della prova, l’abbonamento a pagamento inizia alla fine della prova. Una prova è disponibile una volta per account Apple, nei limiti consentiti dalle regole di Apple.
• Disdetta. Gestisce e disdice l’abbonamento nelle impostazioni del Suo account Apple. La disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso. Eliminare l’app o il Suo account Muscla non disdice l’abbonamento.
• Rimborsi. I rimborsi sono gestiti da Apple secondo le proprie politiche. Si richiedono su reportaproblem.apple.com. Non possiamo emettere rimborsi direttamente. L’eventuale diritto di recesso previsto dalla legge per l’acquisto è gestito da Apple in quanto venditore.
• Variazioni di prezzo. Apple La informa delle variazioni di prezzo e chiede il Suo consenso dove le sue regole o la legge lo richiedono.

Ciò che Muscla Pro include è descritto nell’app. Le funzioni gratuite restano utilizzabili senza abbonamento.

I Suoi contenuti

I Suoi allenamenti, le voci alimentari, i post, le foto, i commenti, i messaggi e gli altri contenuti che aggiunge («i Suoi contenuti») restano Suoi.

Per far funzionare Muscla ci concede una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per memorizzare, copiare, elaborare, adattare (per esempio ridimensionare o ricodificare) e trasmettere i Suoi contenuti, e per mostrarli alle persone che sceglie. Usiamo questa licenza solo per fornire, proteggere e assistere il servizio. Termina quando elimina il contenuto o il Suo account, tranne dove altri lo abbiano già ricevuto in linea con le Sue impostazioni e la legge ci consenta di conservarlo.

Quando condivide con tutti un alimento creato da Lei, accetta che nome, marchio, codice a barre e valori nutrizionali siano pubblicati nel database alimentare di Muscla e in Open Food Facts con la Open Database License (ODbL). Ciò non può essere annullato per le copie già pubblicate.

Conferma di avere i diritti sui contenuti che condivide e che condividerli non viola la legge né i diritti di nessuno. Condivida foto di altre persone solo con il loro permesso.

Regole della Community

La Community funziona solo se tutti si sentono al sicuro. Quando la usa, non deve:

• molestare, fare bullismo, minacciare o intimidire nessuno;
• pubblicare discorsi d’odio o contenuti che attaccano le persone per ciò che sono;
• pubblicare nudità, contenuti sessuali, violenza esplicita o contenuti che incoraggiano autolesionismo, disturbi alimentari o uso di droghe;
• condividere informazioni private di altre persone o loro foto senza il loro permesso;
• impersonare altri o fornire false indicazioni su chi è;
• inviare spam, pubblicità o catene di messaggi;
• falsificare sollevamenti, manipolare le classifiche o confermare come testimone una serie che non ha visto;
• creare più account per aggirare un blocco, un limite o una sospensione;
• pubblicare qualsiasi cosa illegale o che violi i diritti di altri.

Moderazione e provvedimenti

Usiamo strumenti automatici e moderatori umani. Un filtro di parole controlla nomi e testi. Un controllo con IA esamina le immagini del profilo e le foto prima che vengano pubblicate. I controlli automatici rifiutano i valori delle classifiche superiori a un limite di record e trattengono per un moderatore gli altri valori poco plausibili. I membri possono segnalare nell’app contenuti, profili, gruppi, messaggi e valori delle classifiche. I post segnalati possono essere nascosti finché un moderatore non decide.

Se un contenuto o un comportamento viola le presenti Condizioni o la legge, possiamo rimuovere o nascondere contenuti, rifiutare un valore di classifica, limitare funzioni oppure sospendere o chiudere un account. Agiamo in modo proporzionato alla violazione e consideriamo la sua gravità, la sua frequenza e l’intento che la sottende. Dove possiamo, Le diciamo cosa abbiamo fatto e perché. Può contestare una volta nell’app un valore di classifica rifiutato. Per qualsiasi altra decisione scriva a support@muscla.app e una persona la riesaminerà.

Non controlliamo tutto ciò che gli utenti pubblicano e non siamo responsabili dei contenuti di altri utenti. Interveniamo quando veniamo a conoscenza di un problema. Per segnalare contenuti illeciti usi la funzione di segnalazione o scriva a support@muscla.app.

Segnalazioni di violazione del diritto d’autore

Se ritiene che un contenuto su Muscla violi il Suo diritto d’autore, invii una comunicazione a support@muscla.app. Includa il Suo nome e i Suoi recapiti, l’opera che ritiene violata, dove si trova il contenuto in Muscla (un link o una descrizione chiara), una dichiarazione con cui afferma in buona fede che l’uso non è autorizzato e una dichiarazione che la Sua comunicazione è accurata e che è titolare del diritto o autorizzato ad agire per conto del titolare, con la Sua firma fisica o elettronica. Rimuoviamo o blocchiamo l’accesso ai contenuti che violano il diritto d’autore e possiamo chiudere gli account di chi lo viola ripetutamente.

Classifiche e sollevamenti verificati

Le classifiche servono a motivare. Non sono record ufficiali.

• I valori sono stime calcolate dalle serie che registra, per esempio un massimale stimato a partire da più ripetizioni.
• Un sollevamento verificato significa soltanto che è stato superato un controllo specifico: un video approvato dai nostri moderatori, la conferma di due testimoni o un risultato di gara collegato. Non certifica il Suo sollevamento per nessun altro scopo.
• Non ci sono premi, titoli o posizioni garantite. Possiamo trattenere, rifiutare o rimuovere valori per mantenere eque le classifiche.
• Non metta mai a rischio la salute per una classifica. Sollevi solo ciò che può controllare in sicurezza.

Funzioni di IA e stime

Le funzioni di IA leggono etichette e stimano pasti da foto o descrizioni. I risultati sono stime e possono essere sbagliati, per esempio sulla porzione, sugli ingredienti nascosti o sui valori di un’etichetta. Controlli ogni risultato prima di salvarlo. I valori di calorie e nutrienti, che provengano dall’IA o da database alimentari, sono approssimazioni. Non vi faccia affidamento quando la precisione conta per la Sua salute, per esempio in caso di allergie, diabete o dieta prescritta. I piani di allenamento e le progressioni sono calcolati automaticamente per una persona tipo. Non conoscono la Sua salute.

Salute e sicurezza

Muscla non è un dispositivo medico e non fornisce consigli medici, diagnosi o trattamenti.

• Ne parli con un medico prima di iniziare un programma di allenamento o di alimentazione, soprattutto se ha una condizione medica o un infortunio, è in gravidanza, assume farmaci o non si allena da molto tempo.
• Si fermi immediatamente se avverte dolore, vertigini, mancanza di respiro, dolore al petto o qualsiasi cosa insolita, e chieda aiuto medico se necessario.
• Usi una tecnica corretta, si riscaldi e usi un compagno di sicurezza o attrezzatura di sicurezza per i carichi pesanti.
• Se ha o ha avuto un disturbo alimentare, ne parli con un professionista sanitario prima di registrare il cibo o il peso corporeo.

È Lei a decidere cosa fare nell’allenamento e nell’alimentazione, ed è responsabile di farlo in sicurezza.

Uso consentito

Quando usa Muscla, non deve:

• copiare, decompilare o decodificare l’app o il servizio, salvo dove la legge lo consenta;
• accedere al servizio con bot, scraper o altri mezzi automatici, tranne il collegamento con un assistente IA che configura Lei stesso;
• aggirare limiti d’uso, pagamenti o misure di sicurezza, né interferire con il servizio o con altri utenti;
• verificare la sicurezza del servizio senza la nostra autorizzazione scritta. Se trova una vulnerabilità, la segnali a support@muscla.app;
• usare il servizio o i suoi dati per creare un prodotto o un dataset concorrente;
• usare il servizio in violazione della legge.

Servizi di terzi

Muscla funziona con servizi di altre aziende, come Apple (App Store, Apple Salute, Accedi con Apple, Portachiavi iCloud), Google (che analizza foto e descrizioni per le nostre funzioni di IA) e gli assistenti IA che sceglie di collegare, come Claude di Anthropic o ChatGPT di OpenAI. Quando li usa si applicano i loro termini e le loro informative sulla privacy. Quando collega un assistente IA decide cosa può leggere e modificare, e il fornitore dell’assistente è responsabile di come usa ciò che condivide. Non siamo responsabili dei servizi che non gestiamo.

Apple

Le presenti Condizioni sono tra Lei e noi, non con Apple. Apple non è responsabile di Muscla né dei suoi contenuti e non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o assistenza per l’app. Se l’app non è conforme a una garanzia applicabile, può avvisare Apple, che rimborserà il prezzo d’acquisto, se previsto. Nei limiti consentiti dalla legge, Apple non ha alcun altro obbligo di garanzia per l’app. Apple non è responsabile della gestione di reclami relativi all’app, compresi i reclami sulla responsabilità per danno da prodotto, i reclami secondo cui l’app non soddisfa requisiti legali o regolamentari, i reclami in materia di tutela dei consumatori o i reclami secondo cui l’app viola la proprietà intellettuale di qualcuno. Ne siamo responsabili noi, nella misura prevista dalle presenti Condizioni e dalla legge. Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari delle presenti Condizioni e possono farle valere nei Suoi confronti.

Proprietà intellettuale

L’app Muscla, il sito, il software, il design, il nome, il logo, i testi, la logica di allenamento e gli altri contenuti che forniamo appartengono a noi o ai nostri licenzianti e sono protetti dalla legge. I dati di altre fonti sono usati in base alle loro licenze, elencate nella nostra pagina Licenze. Le presenti Condizioni non Le conferiscono alcun diritto sui nostri nomi, loghi o marchi. Apple, iPhone, Apple Watch e Apple Salute sono marchi di Apple Inc.

Feedback

Accogliamo volentieri idee e suggerimenti. Se ci invia un feedback, possiamo usarlo liberamente, senza alcun obbligo nei Suoi confronti.

Modifiche a Muscla

Continuiamo a sviluppare Muscla. Possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzioni, per esempio per migliorare il servizio, per motivi di sicurezza o perché la legge o un partner lo richiede. Se una modifica riduce in modo significativo una funzione a pagamento durante un periodo che ha pagato, glielo comunichiamo in anticipo dove possiamo, e può disdire. Ogni rimborso è gestito da Apple. Cerchiamo di mantenere Muscla sempre disponibile, ma non possiamo garantire una disponibilità ininterrotta, per esempio durante la manutenzione.

Fine dell’utilizzo

Può smettere di usare Muscla in qualsiasi momento ed eliminare il Suo account nell’app, in Impostazioni, Account, Elimina account. L’abbonamento procede separatamente tramite Apple e va disdetto lì.

Possiamo sospendere o chiudere il Suo account se viola in modo grave o ripetuto le presenti Condizioni, se la legge lo richiede o se il Suo utilizzo mette a rischio altre persone o il servizio. Dove ragionevole, La avvisiamo prima e Le indichiamo il motivo, a meno che la legge, un’indagine o la sicurezza di altri lo impediscano. Se chiudiamo il Suo account senza una violazione da parte Sua, La avvisiamo in anticipo, così può disdire l’abbonamento in tempo.

Quando il Suo account termina, i Suoi dati vengono eliminati come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Le sezioni su contenuti, proprietà intellettuale, esclusioni di garanzia, responsabilità, manleva e legge applicabile continuano ad applicarsi.

Esclusioni di garanzia

Ci impegniamo perché Muscla sia accurata e affidabile. Tuttavia, nei limiti consentiti dalla legge, forniamo Muscla «così com’è» e «come disponibile», senza garanzie oltre a quelle richieste dalla legge. Non garantiamo che i dati nutrizionali, le stime, i piani o le classifiche siano accurati o completi, che Muscla soddisfi ogni aspettativa o che funzioni sempre senza errori. Nulla nelle presenti Condizioni limita le garanzie che ha come consumatore e che non possono essere escluse per contratto.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge:

• in caso di colpa lieve rispondiamo solo della violazione di obblighi essenziali, cioè obblighi che rendono possibile in primo luogo il corretto uso di Muscla e sui quali può fare regolare affidamento, e solo fino al danno tipico che era prevedibile quando ha accettato le presenti Condizioni;
• non rispondiamo di perdite indirette o consequenziali, mancati guadagni o perdite di dati che non erano prevedibili quando ha accettato le presenti Condizioni;
• la nostra responsabilità complessiva nei Suoi confronti per tutte le pretese relative a Muscla è limitata al maggiore tra l’importo che ha pagato per Muscla Pro nei 12 mesi precedenti l’evento da cui nasce la pretesa e 100 dollari statunitensi (o l’equivalente nella Sua valuta).

Questi limiti non si applicano alla responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza, per frode, per condotta intenzionale o gravemente colposa, né a qualsiasi altra responsabilità che la legge non ci consente di limitare o escludere. Se è un consumatore, non incidono sui Suoi diritti inderogabili ai sensi della legge del Suo paese. Esporti di tanto in tanto un backup (Impostazioni, Dati) per conservare una Sua copia dei dati.

Manleva

Se usa Muscla in violazione delle presenti Condizioni o della legge e qualcun altro avanza una pretesa nei nostri confronti a causa di ciò, ci risarcirà i costi e le perdite ragionevoli causati dalla Sua violazione, nei limiti in cui la legge del luogo in cui vive lo consente. Ciò non si applica se non ha colpa.

Legge applicabile e controversie

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge del Kosovo, escluse le sue norme sul conflitto di leggi e la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Sono competenti i tribunali del Kosovo.

Se è un consumatore, questa scelta della legge non Le toglie la tutela delle norme inderogabili a protezione dei consumatori del paese in cui vive. Può anche agire davanti ai tribunali del luogo in cui vive, dove la Sua legge locale Le dà questo diritto.

Prima di rivolgersi a un tribunale, ci contatti a support@muscla.app. La maggior parte dei problemi si risolve rapidamente. Cerchiamo di risolvere ogni reclamo in via amichevole entro 30 giorni.

Modifiche a queste condizioni

Possiamo aggiornare le presenti Condizioni, per esempio quando aggiungiamo funzioni o quando cambia la legge. La data e la versione in alto indicano la versione corrente. Le comunichiamo in anticipo le modifiche sostanziali, nell’app o via e-mail. Se non è d’accordo, può smettere di usare Muscla ed eliminare il Suo account prima che le modifiche abbiano effetto. Le modifiche richieste dalla legge o per motivi di sicurezza possono avere effetto immediato.

Disposizioni generali

• Le presenti Condizioni, l’Informativa sulla privacy e lo Standard EULA costituiscono l’intero accordo tra Lei e noi riguardo a Muscla.
• Se una disposizione è invalida, il resto delle Condizioni resta in vigore e al posto della disposizione invalida si applicano le norme di legge.
• Se non facciamo valere subito un diritto, non vi rinunciamo.
• Possiamo trasferire i nostri diritti e obblighi derivanti dalle presenti Condizioni a un’azienda che rilevi Muscla, a condizione che i Suoi diritti ai sensi delle presenti Condizioni non vengano ridotti. Le comunicheremo un tale trasferimento. Non può trasferire i Suoi diritti a nessun altro.
• Non siamo responsabili di ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
• Le presenti Condizioni sono scritte in inglese. Le traduzioni sono fornite per comodità. In caso di differenze prevale la versione inglese, a meno che la legge del luogo in cui vive richieda diversamente.

Contatti

AlbaScout L.L.C.
Rruga Idriz Seferi, pn, 71000 Kaçanik
Kosovo

E-mail: support@muscla.app