Condiciones de uso

La versión en inglés es la que prevalece.

Sobre estas condiciones

Estas Condiciones de uso («Condiciones») son un acuerdo entre tú y AlbaScout L.L.C., Rruga Idriz Seferi, pn, 71000 Kaçanik, Kosovo («Muscla», «nosotros»). Se aplican a la app Muscla para iPhone y Apple Watch, a las funciones en línea que hay detrás (cuenta, sincronización, Comunidad, funciones de IA, el conector de asistentes de IA y el calendario suscrito, en conjunto el «servicio») y al sitio web muscla.app.

Tu licencia sobre la propia app procede del Contrato de licencia de usuario final de aplicaciones con licencia de Apple (el «EULA estándar»), que se aplica a todas las apps de la App Store. Estas Condiciones se aplican además de él. Si entran en conflicto sobre la licencia de la app, prevalece el EULA estándar.

Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales. Al usar Muscla, aceptas estas Condiciones. Si no las aceptas, por favor no uses Muscla.

Quién puede usar Muscla

Debes tener al menos 16 años para usar Muscla. Si no has alcanzado la mayoría de edad donde vives, solo puedes usar Muscla con el consentimiento de un padre, una madre o un tutor, cuando la ley lo exija. No puedes usar Muscla si la ley del lugar donde vives lo prohíbe.

Tu cuenta

Puedes usar gran parte de Muscla sin cuenta. Algunas funciones la necesitan. Cuando creas una cuenta:

danos información exacta y mantenla actualizada;
mantén seguro el acceso a tu correo electrónico y a tus dispositivos, porque son tu forma de iniciar sesión;
usa una sola cuenta, solo para ti. Las cuentas son personales y no pueden venderse ni transferirse;
avísanos en support@muscla.app si crees que otra persona ha usado tu cuenta.

Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta, salvo que ocurra sin culpa tuya.

Licencia de uso de Muscla

Te damos un derecho personal, no exclusivo, intransferible y revocable a usar el servicio para tus propios fines no comerciales, de acuerdo con estas Condiciones. Nos reservamos todos los demás derechos.

Muscla Pro, suscripciones y pruebas

Algunas funciones forman parte de Muscla Pro, una suscripción de pago. Muscla Pro lo vende y lo cobra Apple a través de la App Store, conforme a los Términos y condiciones de los servicios multimedia de Apple. Apple es el vendedor.

Precio y cobro. La App Store muestra el precio en tu moneda, con los impuestos aplicables, antes de que confirmes. Apple cobra a tu cuenta de Apple.
Renovación. Las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo periodo, salvo que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes del final del periodo en curso.
Pruebas gratuitas. Si una oferta incluye una prueba gratuita, la App Store muestra su duración y el precio posterior antes de que confirmes. Salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine la prueba, la suscripción de pago empieza cuando termina la prueba. Una prueba está disponible una vez por cuenta de Apple, según lo permitan las normas de Apple.
Cancelación. Gestionas y cancelas tu suscripción en los ajustes de tu cuenta de Apple. La cancelación surte efecto al final del periodo en curso. Borrar la app o tu cuenta de Muscla no la cancela.
Reembolsos. Apple gestiona los reembolsos conforme a sus políticas. Pídelos en reportaproblem.apple.com. Nosotros no podemos emitir reembolsos. Cualquier derecho legal que tengas a desistir de la compra lo gestiona Apple como vendedor.
Cambios de precio. Apple te informa de los cambios de precio y pide tu consentimiento cuando sus normas o la ley lo exigen.

Lo que incluye Muscla Pro se describe en la app. Las funciones gratuitas siguen siendo utilizables sin suscripción.

Tu contenido

Tus entrenamientos, registros de comida, publicaciones, fotos, comentarios, mensajes y demás contenido que añadas («tu contenido») siguen siendo tuyos.

Para hacer funcionar Muscla, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para almacenar, copiar, procesar, adaptar (por ejemplo cambiar de tamaño o recodificar) y transmitir tu contenido, y para mostrarlo a las personas que elijas. Usamos esta licencia solo para prestar, proteger y mantener el servicio. Termina cuando borras el contenido o tu cuenta, salvo cuando otras personas ya lo hayan recibido conforme a tus ajustes y la ley nos permita conservarlo.

Cuando compartes tu propio alimento con todos, aceptas que su nombre, marca, código de barras y valores nutricionales se publiquen en la base de datos de alimentos de Muscla y en Open Food Facts bajo la Open Database License (ODbL). Esto no puede deshacerse para las copias ya publicadas.

Confirmas que tienes los derechos sobre el contenido que compartes y que compartirlo no infringe la ley ni los derechos de nadie. Comparte fotos de otras personas solo con su permiso.

Normas de la Comunidad

La Comunidad solo funciona si todos se sienten seguros. Cuando la uses, no:

acoses, intimides, amenaces ni hostigues a nadie;
publiques discursos de odio ni contenido que ataque a las personas por lo que son;
publiques desnudos, contenido sexual, violencia explícita ni contenido que fomente la autolesión, los trastornos alimentarios o el consumo de drogas;
compartas información privada de otras personas ni fotos suyas sin su permiso;
te hagas pasar por otra persona ni falsees quién eres;
envíes spam, publicidad ni cadenas de mensajes;
falsees levantamientos, manipules clasificaciones ni confirmes como testigo una serie que no viste;
crees varias cuentas para eludir un bloqueo, un límite o una suspensión;
publiques nada ilegal ni nada que infrinja los derechos de otra persona.

Moderación y aplicación

Usamos herramientas automáticas y moderadores humanos. Un filtro de palabras revisa nombres y textos. Una comprobación de IA examina las fotos de perfil y las fotos antes de que se publiquen. Las comprobaciones automáticas rechazan los valores de las clasificaciones que superan un límite de récord y retienen para un moderador otros valores poco verosímiles. Los miembros pueden denunciar contenido, perfiles, grupos, mensajes y valores de clasificaciones en la app. Las publicaciones denunciadas pueden ocultarse hasta que decida un moderador.

Si un contenido o un comportamiento incumple estas Condiciones o la ley, podemos retirar u ocultar contenido, rechazar un valor de una clasificación, limitar funciones, o suspender o cerrar una cuenta. Actuamos de forma proporcional al incumplimiento y tenemos en cuenta su gravedad, su frecuencia y la intención que había detrás. Cuando podemos, te decimos qué hicimos y por qué. Puedes recurrir una vez en la app un valor de clasificación rechazado. Para cualquier otra decisión, escribe a support@muscla.app y una persona volverá a examinarla.

No revisamos todo lo que publican los usuarios y no somos responsables del contenido de otros usuarios. Actuamos cuando tenemos conocimiento de un problema. Para denunciar contenido ilegal, usa la función de denuncia o escribe a support@muscla.app.

Reclamaciones por derechos de autor

Si crees que un contenido de Muscla infringe tus derechos de autor, envía una notificación a support@muscla.app. Incluye tu nombre y tus datos de contacto, la obra que consideras infringida, dónde está el contenido en Muscla (un enlace o una descripción clara), una declaración de que crees de buena fe que el uso no está autorizado, y una declaración de que tu notificación es exacta y de que eres el titular o estás autorizado a actuar en nombre del titular, con tu firma física o electrónica. Retiramos o bloqueamos el acceso al contenido infractor y podemos cerrar las cuentas de quienes reincidan.

Clasificaciones y levantamientos verificados

Las clasificaciones están para motivarte. No son récords oficiales.

Los valores son estimaciones calculadas a partir de las series que registras, por ejemplo un máximo estimado a partir de varias repeticiones.
Un levantamiento verificado significa solo que se superó una comprobación concreta: un vídeo aprobado por nuestros moderadores, la confirmación de dos testigos o un resultado de competición vinculado. No certifica tu levantamiento para ningún otro fin.
No hay premios, títulos ni puestos garantizados. Podemos retener, rechazar o retirar valores para mantener justas las clasificaciones.
Nunca arriesgues tu salud por un puesto. Levanta solo lo que puedas controlar con seguridad.

Funciones de IA y estimaciones

Las funciones de IA leen etiquetas y estiman comidas a partir de fotos o descripciones. Sus resultados son estimaciones y pueden ser erróneos, por ejemplo en el tamaño de la ración, los ingredientes ocultos o los valores de una etiqueta. Revisa cada resultado antes de guardarlo. Los valores de calorías y nutrientes, ya vengan de la IA o de bases de datos de alimentos, son aproximaciones. No te fíes de ellos cuando la exactitud importe para tu salud, por ejemplo con alergias, diabetes o una dieta prescrita. Los planes de entrenamiento y las progresiones se calculan automáticamente para una persona típica. No conocen tu salud.

Salud y seguridad

Muscla no es un producto sanitario y no da consejo, diagnóstico ni tratamiento médicos.

Habla con un médico antes de empezar un programa de entrenamiento o de alimentación, sobre todo si tienes una enfermedad, una lesión, estás embarazada, tomas medicación o llevas mucho tiempo sin entrenar.
Para de inmediato si sientes dolor, mareo, falta de aire, dolor en el pecho o cualquier cosa fuera de lo normal, y busca ayuda médica si hace falta.
Usa una técnica correcta, calienta y usa un ayudante o equipo de seguridad en los levantamientos pesados.
Si tienes o has tenido un trastorno de la conducta alimentaria, habla con un profesional de la salud antes de registrar tu comida o tu peso corporal.

Tú decides qué haces en el entrenamiento y la alimentación, y eres responsable de hacerlo con seguridad.

Uso aceptable

Cuando uses Muscla, no:

copies, descompiles ni hagas ingeniería inversa de la app o del servicio, salvo donde la ley lo permita;
accedas al servicio con bots, rastreadores u otros medios automáticos, salvo la conexión con asistentes de IA que configures tú mismo;
eludas los límites de uso, el pago o las medidas de seguridad, ni interfieras con el servicio o con otros usuarios;
pruebes la seguridad del servicio sin nuestro permiso por escrito. Si encuentras una vulnerabilidad, comunícala a support@muscla.app;
uses el servicio o sus datos para crear un producto o un conjunto de datos competidor;
uses el servicio incumpliendo la ley.

Servicios de terceros

Muscla funciona con servicios de otras empresas, como Apple (App Store, Apple Health, Iniciar sesión con Apple, Llavero de iCloud), Google (que analiza fotos y descripciones para nuestras funciones de IA) y los asistentes de IA que decidas conectar, como Claude de Anthropic o ChatGPT de OpenAI. Sus propias condiciones y políticas de privacidad se aplican cuando los usas. Cuando conectas un asistente de IA, tú decides qué puede leer y cambiar, y el proveedor del asistente es responsable de cómo usa lo que compartes. No somos responsables de servicios que no gestionamos.

Apple

Estas Condiciones son entre tú y nosotros, no con Apple. Apple no es responsable de Muscla ni de su contenido y no tiene obligación de prestar mantenimiento ni soporte para ella. Si la app no se ajusta a una garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple, y Apple te reembolsará el precio de compra, si lo hubo. En la medida en que la ley lo permita, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto a la app. Apple no es responsable de atender reclamaciones relacionadas con la app, incluidas las reclamaciones de responsabilidad por productos, las de que la app no cumple requisitos legales o reglamentarios, las de protección del consumidor o las de que la app infringe la propiedad intelectual de alguien. De ellas respondemos nosotros, en la medida en que lo establezcan estas Condiciones y la ley. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas Condiciones y pueden hacerlas valer contra ti.

Propiedad intelectual

La app Muscla, el sitio web, el software, el diseño, el nombre, el logotipo, los textos, la lógica de entrenamiento y los demás contenidos que ofrecemos nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes y están protegidos por la ley. Los datos de otras fuentes se usan bajo sus licencias, enumeradas en nuestra página de Licencias. Estas Condiciones no te dan ningún derecho sobre nuestros nombres, logotipos o marcas. Apple, iPhone, Apple Watch y Apple Health son marcas de Apple Inc.

Comentarios

Nos gustan las ideas y las sugerencias. Si nos envías comentarios, podemos usarlos libremente, sin ninguna obligación hacia ti.

Cambios en Muscla

Seguimos desarrollando Muscla. Podemos añadir, cambiar o retirar funciones, por ejemplo para mejorar el servicio, por seguridad o porque lo exija la ley o un socio. Si un cambio reduce de forma significativa una función de pago durante un periodo que ya has pagado, te avisamos con antelación cuando podamos, y puedes cancelar. Cualquier reembolso lo gestiona Apple. Procuramos que Muscla esté disponible en todo momento, pero no podemos garantizar una disponibilidad ininterrumpida, por ejemplo durante el mantenimiento.

Fin de tu uso

Puedes dejar de usar Muscla en cualquier momento y borrar tu cuenta en la app, en Ajustes, Cuenta, Eliminar cuenta. Tu suscripción funciona por separado a través de Apple y debe cancelarse allí.

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estas Condiciones de forma grave o reiterada, si la ley lo exige o si tu uso pone en riesgo a otras personas o al servicio. Cuando sea razonable, te avisamos antes y te decimos el motivo, salvo que lo impidan la ley, una investigación o la seguridad de otras personas. Si cerramos tu cuenta sin que haya un incumplimiento por tu parte, te avisamos con antelación para que puedas cancelar tu suscripción a tiempo.

Cuando tu cuenta termina, tus datos se borran como se describe en nuestra Política de privacidad. Las secciones sobre tu contenido, propiedad intelectual, exclusiones de garantía, responsabilidad, indemnización y ley aplicable siguen aplicándose.

Exclusión de garantías

Nos esforzamos por que Muscla sea exacta y fiable. Aun así, en la medida en que la ley lo permita, ofrecemos Muscla «tal cual» y «según disponibilidad», sin más garantías que las que exige la ley. No garantizamos que los datos nutricionales, las estimaciones, los planes o las clasificaciones sean exactos o completos, que Muscla cumpla todas las expectativas ni que funcione siempre sin errores. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita las garantías o los derechos que tienes como consumidor y que no pueden excluirse por contrato.

Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita:

por negligencia leve, solo respondemos por el incumplimiento de obligaciones esenciales, es decir, las que hacen posible el uso adecuado de Muscla desde el principio y en las que puedes confiar habitualmente, y solo hasta el daño típico que era previsible cuando aceptaste estas Condiciones;
no respondemos de pérdidas indirectas o consecuenciales, lucro cesante ni pérdida de datos que no fueran previsibles cuando aceptaste estas Condiciones;
nuestra responsabilidad total hacia ti por todas las reclamaciones relacionadas con Muscla se limita a la mayor de estas cantidades: lo que pagaste por Muscla Pro en los 12 meses anteriores al hecho que originó la reclamación, o 100 dólares estadounidenses (o su equivalente en tu moneda).

Estos límites no se aplican a la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude, por conducta dolosa o gravemente negligente, ni a ninguna otra responsabilidad que la ley no nos permita limitar o excluir. Si eres consumidor, no afectan a tus derechos imperativos según la ley de tu país. Exporta una copia de seguridad de vez en cuando (Ajustes, Datos) para conservar tu propia copia de tus datos.

Indemnización

Si usas Muscla incumpliendo estas Condiciones o la ley, y otra persona presenta una reclamación contra nosotros por ello, nos compensarás por los costes y las pérdidas razonables que haya causado tu incumplimiento, en la medida en que lo permita la ley del lugar donde vives. Esto no se aplica si no tienes culpa.

Ley aplicable y controversias

Estas Condiciones se rigen por las leyes de Kosovo, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Son competentes los tribunales de Kosovo.

Si eres consumidor, esta elección de ley no te priva de la protección de la normativa imperativa de consumo del país donde vives. También puedes presentar una reclamación ante los tribunales del lugar donde vives, cuando tu ley local te dé ese derecho.

Antes de acudir a los tribunales, contacta con nosotros en support@muscla.app. La mayoría de los problemas se resuelven rápido. Intentamos resolver cada reclamación de forma amistosa en un plazo de 30 días.

Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones, por ejemplo cuando añadimos funciones o cambia la ley. La fecha y la versión de arriba indican la versión vigente. Te avisamos con antelación de los cambios importantes, en la app o por correo electrónico. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar Muscla y borrar tu cuenta antes de que los cambios entren en vigor. Los cambios exigidos por la ley o por seguridad pueden entrar en vigor de inmediato.

Disposiciones generales

Estas Condiciones, la Política de privacidad y el EULA estándar son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre Muscla.
Si una disposición es inválida, el resto de las Condiciones siguen en vigor, y se aplican las normas legales en lugar de la disposición inválida.
Si no hacemos valer un derecho de inmediato, no renunciamos a él.
Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones según estas Condiciones a una empresa que se haga cargo de Muscla, siempre que no se reduzcan tus derechos según estas Condiciones. Te informaremos de esa transferencia. Tú no puedes transferir tus derechos a nadie más.
No somos responsables de los retrasos o fallos causados por hechos fuera de nuestro control razonable.
Estas Condiciones están escritas en inglés. Las traducciones son para tu comodidad. Si difieren, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley del lugar donde vives exija otra cosa.

Contacto

AlbaScout L.L.C.
Rruga Idriz Seferi, pn, 71000 Kaçanik
Kosovo

Correo electrónico: support@muscla.app